Lucky31 : le casino en ligne référence

  • Fiabilité du site
  • Réputation auprès des joueurs
  • Qualité des jeux
  • Traitement des retraits
4.5

Résumé

Si vous recherchez un casino en ligne avec une ludothèque de jeux bien fournies, des processus de dépôts et retraits fiables et simples, un service client réactif et des bonus et promotions de premières envergures, alors Lucky31 est fait pour vous. Ce casino n’est certainement pas le plus original du marché, mais il reprends tous les ingrédients nécessaires pour être un bon casino, nous ne pouvons que vous le conseiller.

 

Lucky31 existe depuis plusieurs années, et cela se traduit par un catalogue très complet, assorti à une offre de promotions très intéressante, un service client réactif et un véritable programme de fidélité très bien géré. Il possède un des meilleurs avis de casino en ligne du web.

Des machines à sous par dizaines, dont les titres les plus réputés du moment, jusqu’aux jeux de table réalistes en live casino, il y en a pour tous les goûts. De quoi passer de longues heures de divertissement au sein de ce casino dont la réputation n’est plus à faire.

Sous couvert d’une interface plutôt sobre, se présentant davantage comme un catalogue de jeux, Lucky31 a un site plutôt bien organisé, dans lequel les utilisateurs naviguent sans contrainte pour trouver les applications qui leur conviennent.

De quoi convaincre à la fois les joueurs expérimentés qui savent exactement ce qu’ils cherchent, tout comme les débutants à la recherche d’un espace accessible pour apprendre à jouer sans être perdu dans un univers graphique trop sophistiqué. De plus, les développeurs partenaires de Lucky31 sont de grands noms et la qualité de jeu est largement au rendez-vous.

Bonus Lucky31 et Promotions

Lucky31 Casino fait un peu bouger les lignes habituelles en ce qui concerne les promotions proposées. En effet, en plus des récompenses classiques dédiées aux nouveaux inscrits, l’établissement a mis au point un système de bonus Lucky31 qui permet à tous les joueurs de bénéficier de récompenses tout au long de leur utilisation, avec une originalité plutôt intéressante.

Bonus de Bienvenue

Pour commencer, le casino Lucky31 propose, à destination de ses nouveaux utilisateurs, de bénéficier, non pas d’un seul, mais de deux bonus de bienvenue. Rien qu’avec cette particularité, l’établissement fait déjà mieux que la plupart de ses concurrents. Les deux récompenses pour les nouveaux joueurs sont liées au dépôt d’argent réel.

Le premier bonus de bienvenue offert par Lucky31 est relativement classique. Il s’agit en effet, lors du premier dépôt d’argent, d’offrir aux nouveaux inscrits un bonus de 100 % de leur dépôt, dans la limite de 100€. En d’autres termes, un nouvel arrivant souhaitant déposer 100€, obtient en récompense la même somme, et peut donc commencer à jouer avec un crédit total de 200€.

La limite maximale semble certes moins élevée que la plupart des autres casinos. C’est pourquoi, en contrepartie, Lucky31 offre également un bonus lors du deuxième dépôt de chaque joueur. Cette seconde récompense correspond à 31 % du montant, dans la limite de 50€. En tout, ce sont donc jusqu’à 150€ que les joueurs peuvent se voir offrir suite à leur inscription, de quoi découvrir le casino en toute quiétude.

Les autres bonus

Du côté des autres promotions, Lucky31 fait preuve d’originalité en s’associant avec certains de ses fournisseurs de jeux, pour proposer des récompenses exclusives en fonction des jeux qui sont utilisés. Dans ce cadre, ce sont de nombreuses possibilités qui s’offrent aux joueurs pour bénéficier de ces promotions, qui sont renouvelées régulièrement au gré des saisons.

La première concerne les machines à sous élaborées par Playson. Chaque mois, au gré du hasard, les utilisateurs jouant sur une sélection de ces machines à sous peuvent faire chauffer les rouleaux, afin de tenter de remporter des jackpots exclusifs. C’est l’occasion de mettre toutes les chances de votre côté pour empocher de grosses sommes. C’est l’opération « Jackpots de Playson ! ».

La deuxième promotion en cours est ouverte en partenariat avec Pragmatic Play, il s’agit du « Daily Drops and Wins ». Tous les jours, en jouant sur une sélection de jeux de ce développeur, les joueurs peuvent tenter leur chance pour remporter 50 prix en cash, qui seront alors directement crédités sur le compte utilisateur.

D’autres périodes de promotions peuvent survenir au fil du temps. La dernière en date consistait, sur une application de roulette en particulier, de remporter un supplément de gain lorsque la bille tombait sur le 31.

Vous l’aurez compris, les promotions chez Lucky31 sont élaborées dans l’originalité, et régulièrement renouvelées en fonction des différents partenariats et des périodes et événements du calendrier. Les joueurs sont rarement à cours dans ce programme.

Un programme de fidélité avec divers échelons

Il existe bel et bien un programme VIP au sein de Lucky31, mais dans la tradition du secret et de l’élitisme du casino, l’établissement ne donne que peu d’informations quant au système mis en place. En effet, l’accès à ce programme se fait uniquement par sélection en interne. En d’autres termes, c’est le casino lui-même qui détermine quels joueurs sont qualifiés pour entrer dans ce club très privé.

Les rares informations dont nous disposons concernant l’accès à ce programme sont assez simples : le joueur doit être à la fois fidèle au casino, et régulier dans son jeu. Concrètement, l’une ou l’autre de ces qualités ne suffisent pas. C’est ce qui en fait un véritable programme VIP, puisque les utilisateurs sont savamment triés, seuls les plus fidèles aux yeux du casino sont retenus. Le casino les contacte alors directement pour leur proposer l’accès au cercle fermé VIP.

Il faut dire que les avantages, lorsque l’on fait partie de ce programme de fidélité d’élite, sont plutôt intéressants. Les joueurs ont notamment à leur disposition un conseiller personnel et bénéficient de délais de traitement plus rapides. Mais ils ont également accès à des offres exclusives sur certaines applications, et ils peuvent bénéficier d’un cashback chaque semaine. En bref, des avantages qui ne sont pas négligeables.

Par ailleurs, un programme de fidélité, appelé « Superpoints » est en vigueur au sein de Lucky31. Lors de chaque nouvelle connexion, mise ou action spéciale effectuée sur le site, le joueur empoche des points, lui permettant ensuite d’acheter dans la boutique des cadeaux, comme des tous gratuits ou des bonus supplémentaires.

Comment s’inscrire sur Lucky31 Casino ?

Comme dans tout casino en ligne, s’inscrire sur Lucky31 Casino est un processus simple et rapide, qui ne nécessite pas plus de quelques minutes de votre temps. En effet, il suffit pour cela de cliquer sur le bouton « Ouvrir un compte » en haut à droite de la bannière d’accueil, et de se laisser guider pour remplir le formulaire d’inscription.

On vous demandera les informations de base concernant votre identité ainsi que vos coordonnées de contact. Après validation du compte, ce qui se fait généralement de façon automatique, vous pourrez ensuite accéder directement à votre espace personnel sur le casino.

Nous attirons votre attention sur le fait que les informations renseignées doivent nécessairement être conformes à la réalité. En effet, lorsque vous serez amené à demander un retrait de vos gains, une vérification d’identité devra avoir lieu, et vous devrez donc être en mesure de prouver que les informations renseignées sont exactes. Sans cela, vous ne pourrez pas prétendre à un transfert d’argent.

Par ailleurs, le casino Lucky31 insiste sur le fait qu’un seul compte peut être ouvert par client. Si, au moment de la vérification, le casino constate un doublon, les comptes superflus seront supprimés et leurs fonds transférés sur le compte désigné comme principal.

Comment déposer de l’argent sur le casino en ligne Lucky31 ?

Les moyens de dépôt sont assez restreints chez le casino en ligne Lucky31. Pour autant, ils sont relativement accessibles, puisqu’ils conviennent aux joueurs en fonction de leur situation géographique. Il est important de noter que, pour des raisons de sécurité, les utilisateurs doivent systématiquement effectuer leurs dépôts et leurs retraits via le même moyen de paiement.

Il est donc possible de déposer de l’argent de trois façons différentes. Le site accepte par exemple les dépôts par carte bancaire (Visa et MasterCard). Grâce à cette solution, le transfert est immédiat et le joueur dispose tout de suite de son crédit pour jouer sur les différents jeux. Qui plus est, avec les systèmes de cryptage actuels, le dépôt est ainsi 100 % sécurisé.

Il est également possible de procéder à un transfert grâce à la plateforme de paiement en ligne Klarna. Bien que peu connue, cette solution de paiement offre elle aussi la possibilité de jouer immédiatement car le dépôt est instantané.

Enfin, les joueurs peuvent opter pour le virement bancaire. Toutefois, cette procédure requiert un peu plus de temps, en fonction des délais pratiqués par la banque de l’utilisateur.

Il est à noter que les dépôts, quelle que soit la solution de paiement choisie, doivent être au minimum de 10€.

Comment effectuer un retrait Lucky31 ?

Les moyens mis à la disposition des joueurs de Lucky31 casino en ligne sont donc les mêmes pour le retrait Lucky31 que pour le dépôt. Seuls les procédures changent légèrement, et peuvent prendre plus ou moins de temps en fonction des circonstances.

En effet, il y a deux étapes à passer avant de demander son premier retrait d’argent. En application de la réglementation, les casinos en ligne sont en effet tenus de vérifier en premier lieu l’identité de l’utilisateur. Ce processus, parfois un peu long, est toutefois nécessaire pour garantir la sécurité et la fiabilité du casino.

À cette occasion, il vous sera donc demandé de fournir plusieurs documents attestant de votre identité et de votre domicile, par exemple. Ces éléments seront évalués par l’équipe de validation, qui pourra alors confirmer définitivement votre identité.

Dans un second temps, l’équipe du casino doit également valider les informations concernant le retrait en lui-même. Cela concerne notamment la vérification des conditions pour les retraits (montant minimum, conditions relatives aux bonus…).

Cette partie prend généralement un jour ouvré, puis le transfert est validé et le paiement peut avoir lieu, avec un délai dépendant du mode de paiement choisi.

Les caractéristiques que nous observons pour construire la revue avis Lucky31

Afin de donner un avis Lucky31 le plus transparent et le plus objectif possible, nous avons choisi de vous lister les critères les plus importants que nous prenons en compte lors de notre analyse. Ceux-ci viendront donc compléter votre propre avis, que vous pourrez vous faire par vous-même en visitant le site du casino en ligne.

La ludothèque

Le casino en ligne Lucky31 regorge de titres tous plus intéressants les uns que les autres, avec des univers suffisamment divers pour convaincre tous profils de joueurs. Il existe de nombreuses machines à sous, des plus classiques aux plus modernes, des jeux de table complets et intuitifs comme le lucky31 blackjack, ainsi qu’une sélection très intéressante de jeux en live casino.

Les logiciels

Nous l’avons vu grâce aux différentes promotions, Lucky31 établit un véritable partenariat avec ses fournisseurs de jeux, ce qui en fait un casino très impliqué. Par ailleurs, en plus de ceux déjà cités, les concepteurs d’applications sont nombreux à venir grossir le catalogue, et parmi eux les plus renommés, comme Yggdrasil ou encore NetEnt.

Lucky31 mobile

La mobilité est devenue un enjeu de taille pour tous les casinos en ligne, et Lucky31 casino ne fait pas exception. C’est pourquoi, afin de permettre un accès au site à tout moment et depuis n’importe quel navigateur, Lucky31 a élaboré une interface accessible sur mobile, avec des jeux pensés pour cette utilisation, jusqu’à rendre certains jeux très intuitifs pour l’utilisation tactile.

Lucky31 casino live

Oui, les jeux live casino sont présents chez Lucky31, et il s’agit même d’un des catalogues les plus complets sur le marché actuel. De la live roulette au live Blackjack, en passant par le live poker, tout est réuni pour vous permettre de jouer en conditions réelles. Lucky31 propose même des jeux de loterie en direct.

Le support Lucky31

Comme de nombreux casinos en ligne, Lucky31 propose un service client pour répondre aux demandes des joueurs. Cela peut aussi bien se faire par mail ou chat en direct, et vous pourrez ainsi recevoir une réponse en français. Sur demande, un conseiller peut également vous contacter par téléphone en cas de besoin.

La sécurité et la fiabilité sur Lucky31 en France

C’est auprès des autorités de Curaçao que Lucky31 a obtenu sa licence de jeux de casino en ligne. Cette mention vient donc compléter le système de sécurité mis en place, que ce soit au niveau des jeux, des transferts d’argent, ou même de la sécurisation des données personnelles sur Lucky31 fiable.

Notre avis sur Lucky31 casino en ligne

En bref, Lucky31 Casino en ligne est un établissement généraliste qui a décidé de jouer la carte de la diversité. En effet, son catalogue bien rempli avec des applications toutes plus originales les unes que les autres en fait l’un des casinos les mieux fournis au niveau des jeux.

Par ailleurs, les promotions sont plutôt intéressantes et se renouvellent sans cesse, pour éviter aux joueurs de tomber dans une routine qui ne leur conviendrait pas.

Toutefois, le site est présenté avec une interface plutôt simple et qui ne plaira pas à tous les joueurs. En effet, le manque d’ambiance générale peut refroidir certains utilisateurs, qui préfèrent se sentir happés par les graphismes du casino.

Clairement, Lucky31 est un casino à recommander pour les joueurs fidèles et souhaitant jouer régulièrement. En effet, le programme de fidélité et le club VIP mis en place leur sont dédiés et permettent de bénéficier de nombreux avantages. Mais n’hésitez pas à vous faire votre propre avis en visitant directement le casino en ligne.

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